CENTRALINO DIGITALE
Voice Over IP - Centralino Digitale Virtuale
Il pacchetto base include molti servizi e funzioni basilari come i messaggi vocali standard e la segreteria telefonica personalizzata o il trasferimento di chiamata, anche se i servizi offerti variano a seconda del tipo di azienda che vuole attivare il servizio. La portabilità del numero verde è veloce e l’ instradamento delle chiamate pervenute al numero verde è impostabile su qualunque tipo di rete fissa o mobile, italiana o internazionale tramite un’apposita procedura di configurazione.
Il servizio di centralino virtuale che riduce i tempi di attesa ed evita che le chiamate si sovrappongano, una voce guida risponderà alla vostra chiamata indicando all’utente il numero da digitare specifico per contattare direttamente il servizio richiesto.
Elenco completo di strumenti e servizi attivabili su un servizio di numero verde o diretto con centralino virtuale:
- Dettaglio delle Chiamate, Durata e Costo;
- Voce programmabile che guida ed intrattiene il chiamante fino alla risposta;
- Segreteria telefonica via e-mail;
- Messaggi Vocali da parte dei chiamanti
- Possibilità di organizzare un CALL Center anche distribuito
